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西贝筱面村的成功之路
发布时间:  2019-06-10     浏览次数: 860
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  西贝筱面村的成功之路
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  •      西贝筱面村的成功之路
    1988年,初创期,西贝餐饮在内蒙古临河创立。
    2010-2014年,探索期,四次品牌战略修改。
    截止2017年5月,爆发期,西贝成为195家门店的超级品牌。
    西贝不是一个年轻的品牌,至少在视觉上它不是,单凭视觉她无法吸引年轻人走进去看看。但她就像海底捞=火锅一样,始终在我们心理占据了西北菜的心智,如果你想去一家专做西北菜、干净、卫生、服务好又不LOW的餐厅,西贝一定是你的不二选择。
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    2010年开始,西贝从最初的莜面村,到西北民间菜,到西贝西北菜,再到烹羊专家,最后又回归到西贝莜面村。每更换一次品牌名称,理论上是会弱化品牌资产、混淆顾客对于品牌的认知。如此折腾,到底是为什么?
    1、西贝筱面村改为西北西贝民间菜,90%的原料来自于西北乡野与草原。很多人不认识“莜(you)”,读成西贝“筱(xiao)”面村。所以,他们找了大家熟悉的西北民间菜,这是认知里本来就有的,不用去教育的品类。
    2、2011年,西北民间菜升级为西贝西北菜,草原的牛羊肉,乡野的五谷杂粮。
    为什么“民间”被拿掉了?因为中国的菜系是按区域划分的,民间菜这样一个说法不符合大家分类的习惯。消费者的心理很容易就接受“西北菜”这一定位,它没有适应和学习成本。
    3、2012年,西贝西北菜改为西贝—中国烹羊专家。
    因为西北菜涵盖的范围太大了,品牌失去了焦点。大盘鸡、肉夹馍、凉皮都是极其经典的西北菜,要不要上菜单?这事就变得极其麻烦。西贝贾国龙发现很多客人到西贝是吃羊肉的,在中国还没有一个餐饮品牌以羊肉安身立命,而西北在羊肉原料和加工上都具有优势。
    4、2013年春节后,中国烹羊专家调整回“西贝莜面村”。
    因为西北其实不是烹羊专家,整个品牌一开始的定位和初衷都不是的,各方面的资源都不足以支持烹羊专家的定位。而且羊肉价格飞涨,客单价不断走高,西贝大众化的定位很可能会变得小众。
    5、那最后为什么又重归西贝莜面村呢?
    一招鲜吃遍天。
    对于西贝来讲,莜面代表了一种独特性,代表了健康的属性,有机会像凉茶、红牛一样开创一个全新的与众不同的品类。但同时也有它的问题,就是莜面的教育成本高,需要的时间会很长,开创新品类就会有这样的风险,但一旦做出来就会非常厉害。虽然最初的困惑并没有解决,但从开创一个新品类的角度出发,包括莜面的独特性和健康性出发,最终回到了西贝莜面村。
    真的没有谁能一开始就想好一切,咱们先做,有错就改,快步迭代。

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